Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy e cookie di PP Mobility

PP Mobility S.r.l. a socio unico è un fornitore di servizi di mobilità, tra cui noleggio senza conducente di veicoli, vendita auto e moto nuove e usate. La presente informativa sulla privacy illustra le nostre pratiche relative ai dati personali degli utenti del nostro sito Web www.ppmobility.com ("utenti").

Rispettiamo la privacy degli utenti, pertanto trattiamo i loro dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), con le altre leggi e normative applicabili in materia di privacy dei dati e tutela dei dati personali, e con la presente Informativa sulla privacy.

1. Principi generali

PP Mobility S.r.l. a socio unico comprende le preoccupazioni degli utenti riguardo alla tutela dei loro dati personali. Di seguito si illustrano le modalità di acquisizione e utilizzo di tali informazioni, nonché i diritti degli utenti. Si prega di leggere attentamente il presente documento, affinché il processo sia il più corretto, trasparente e sicuro possibile.

I seguenti principi sono fondamentali per la nostra modalità di trattamento delle informazioni personali degli utenti:

Trasparenza e correttezza: Quando raccogliamo e trattiamo le i dati personali degli utenti, li informiamo in merito a chi raccoglie e riceve tali dati, e alle ragioni per cui ciò avviene. Laddove previsto dalla legge, chiediamo sempre il consenso degli utenti (ad esempio prima di raccogliere qualsiasi informazione sensibile o di inviare qualsiasi materiale di marketing diretto). Non utilizziamo mai le informazioni personali degli utenti per finalità incompatibili con quelle di cui al presente documento.
Legittimità: PP Mobility S.r.l. a socio unico non raccoglie né tratta informazioni personali senza una motivazione legittima. Utilizziamo le informazioni personali degli utenti esclusivamente per appropriate finalità commerciali (ad esempio per fornire servizi, gestire rapporti con la clientela, gestire le flotte di veicoli dei clienti ed effettuare una fatturazione corretta, ovvero per attività di marketing, di profilazione volta a servire meglio i clienti, a svolgere indagini sulla soddisfazione o a redigere relazioni e a rispettare obblighi di legge).
Minimizzazione: Raccogliamo solo le informazioni personali strettamente necessarie per il trattamento, come illustrato nel presente documento. Raccogliamo dati sensibili solo se rilevanti. Adottiamo ogni ragionevole misura per assicurarci che i dati personali degli utenti siano corretti, completi e aggiornati.
Privacy: Ci adoperiamo per garantire la privacy in fase di trattamento dei dati personali. A tal fine, effettuiamo anche delle valutazioni dell'impatto sulla riservatezza per garantire che le nostre tutele siano adeguate e che le informazioni degli utenti siano protette.

2. Chi siamo

PP Mobility S.r.l. a socio unico è il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti.

Informazioni di contatto:

Via Stada 86 Codavolpe, 15 - 95014 Giarre (CT) – Italia E-mail: info@ppmobility.com

Il nostro responsabile della protezione dei dati è l'amministratore Placido Pappalardo disponibile all'indirizzo: info@ppmobility.com

3. Come utilizziamo i dati personali degli utenti e quali dati personali vengono utilizzati

TRATTAMENTO

BASE GIURIDICA

INTERESSATI

DATI RACCOLTI

Valutazione e identificazione del cliente per concludere un contratto di vendita

Contratto

Rappresentanti legali

Documento di identità del rappresentante legale; visura camerale o estratto del registro delle imprese

Gestione del rapporto contrattuale concessionari e commercianti di automobili (B2B)

Contratto

Rappresentanti legali

Cognome; nome; ruolo; indirizzo e-mail; numero di telefono e di cellulare
Carta di Identità del rappresentante della società dipendente e/o documento di identità del rappresentante della società; Procura munita di firma; Certificato di iscrizione alla Camera di commercio; documento di identificazione fiscale; Coordinate bancarie

Gestione del rapporto contrattuale al dettaglio (B2C e piccole imprese)

Contratto

Rappresentanti legali per piccole imprese

Persone fisiche: Carta di Identità e indirizzo di residenza, patente di guida e numero di previdenza sociale/codice fiscale; indirizzo e-mail; numero di telefono e di cellulare
Società: Estratto Visura camerale

Lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo

Obbligo legale

Rappresentanti legali; membri della Società; Titolare Effettivo; clienti persone fisiche.

Cognome; Nome dei rappresentanti legali; documento di identità; visura camerale o estratto del registro delle imprese
• Nome completo (nomi e cognome);
• Genere;
• Titolo funzione;
• Data di nascita;
• Indirizzo di residenza completo;
Risultati dello screening

TRATTAMENTO

BASE GIURIDICA

INTERESSATI

DATI RACCOLTI

Attività di marketing o promozionali; Invio di newsletter, indagini o questionari di gradimento.

Consenso

Clienti
Operatori commerciali

Cognome; Nome; Indirizzo postale; Indirizzo e-mail; Numero di telefono.

Servizi di Trasferimento

Contratto

Driver

Nome del driver; indirizzo e codice postale dell'indirizzo di pick up dell'autista; numero di telefono del driver; indirizzo e-mail del driver.

Riconsegna del Veicolo da parte del driver

Contratto

Driver

Nome del driver; Numero di telefono del driver; Indirizzo e-mail del driver, patente del driv.

Consenso

Persona fisica che agisce per conto della propria azienda; (pseudo-) Titolare/i Effettivo/i; Amministratore/i e, ove applicabile, Rappresentanti della Società.

Nome completo (nomi e cognome); Genere; Indirizzo di residenza privato; Data di nascita; Numero identificativo; Risultati dello screening / Per amministratori e Rappresentanti della controparte: Nome completo (nomi e cognome); Genere; Titolo funzione; Data di nascita; Indirizzo di residenza completo.

Defleeting

Obbligo legale

Driver

Veicolo; documenti del veicolo

Fissazione dei prezzi

Interesse legittimo

Referente presso un'autorimessa

Nome; Numero di telefono professionale; Indirizzo e-mail professionale.

Ripristino del veicolo

Contratto

Driver

eliminazione dei dati personali contenuti nell'automobile

Dettaglio (B2C e piccole imprese)

Contratto

persona fisica, piccole imprese

persona fisica: Carta di Identità e indirizzo di residenza, patente di guida e codice fiscale ; Società: visura camerale o estratto del registro delle imprese.

4. Periodo di conservazione delle informazioni personali degli utenti

PP Mobility S.r.l. a socio unico conserva i dati personali, in una banca dati, per il tempo necessario al fine di conseguire l'obiettivo perseguito al momento della loro raccolta.

Pertanto, il periodo di conservazione viene stabilito inizialmente da PP Mobility S.r.l. a socio unico in base alle necessità operative per l'esecuzione di ogni singolo contratto di noleggio e/o vendita, e tenendo in considerazione eventuali raccomandazioni dell'autorità locale per la protezione dei dati.

Tuttavia, alcune norme regolamentari e legislative potrebbero richiedere tempi di conservazione più lunghi. Alcune leggi richiedono anche che i documenti/le informazioni contenenti dati personali siano conservati per un periodo di tempo specifico per finalità probatorie o in previsione di possibili contenziosi finché l'azione in questione non sia prescritta. Ad esempio, in ambito commerciale per i documenti di rendicontazione, gli obblighi si prescrivono in linea di principio in cinque anni se non sono soggetti a prescrizioni speciali. Pertanto, PP Mobilty è tenuta a conservare determinati dati personali oltre l'esecuzione dei contratti, anche se non li utilizza più, sotto forma dei cosiddetti archivi.

Al termine di tali periodi, i dati personali vengono:

Anonimizzati; e/o
Eliminati

5. Con chi PP Mobility S.r.l. a socio unico potrà condividere i dati personali degli utenti

In linea di principio, non condividiamo i dati degli utenti con terze parti. Tuttavia, nell'ambito dell'esecuzione del contratto di vendita, potremo condividere informazioni societarie e dati personali con le affiliate (verifica della clientela).

6. Esportazione dei dati personali al di fuori dello SEE

In generale, tutte le banche dati di PP Mobility si trovano all'interno dell'Unione europea. Tuttavia, PP Mobility potrà trasferire i dati personali degli utenti dall'Europa a Paesi all'interno o fuori dello SEE. I Paesi al di fuori dello SEE potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione fornito nello SEE. In caso di trasferimento dei dati personali degli utenti al di fuori dello SEE, garantiremo l'implementazione di livelli di protezione adeguati in relazione al trattamento dei dati personali. Pertanto, prima di trasferire i dati personali degli utenti fuori dall'Europa, PP Mobility si assicurerà di implementare le Clausole Contrattuali Standard (CCS).

7. Diritti degli utenti

Al fine di tutelare gli interessati al trattamento dei dati personali, il RGPD ha stabilito i seguenti diritti:

Diritto dell'interessato

Descrizione del diritto

Articolo GDPR

Diritto di accesso

Gli utenti possono ottenere informazioni relative al trattamento dei loro dati personali, nonché una copia di tali dati personali.

Articolo 15

Diritto di rettifica

Ove l'utente ritenga che i suoi dati personali non siano corretti o siano incompleti, potrà chiedere che tali dati personali siano modificati di conseguenza.

Articolo 16

Diritto all'oblio

L'utente può chiedere la cancellazione dei propri dati personali, nella misura consentita dalla legge.

Articolo 17

Diritto alla limitazione del trattamento

L'utente può chiedere una limitazione dell'utilizzo dei propri dati personali.

Articolo 18

Diritto alla portabilità dei dati

Ove legalmente applicabile, l'utente ha il diritto alla restituzione dei dati personali che ci ha fornito in forma intelligibile.

Articolo 20

Diritto di opposizione

L'utente può opporsi al trattamento dei propri dati personali, per motivi relativi alla sua condizione specifica.

Articolo 21

8. Sicurezza e conservazione dei dati

PP Mobility S.r.l. a socio unico protegge i dati degli utenti implementando misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui:

- Informative e istruzioni aggiornate e verifica periodica della conformità;

- Segregazione dei compiti e dei ruoli, affinché i nostri dipendenti abbiano accesso ai dati personali degli utenti solo se necessario in base alla propria funzione o il proprio ruolo;

- Formazione continua dei dipendenti riguardo alle norme, le procedure e i rischi connessi;

- Sicurezza fisica dei locali in cui vengono trattati i dati personali degli utenti (ad esempio controllo degli accessi e telecamere di video sorveglianza);

- Numerose misure di sicurezza IT (server protetti, firewall e crittografia).

Nell'ambito della nostra azienda solamente i team e i dipendenti che hanno bisogno di conoscere le informazioni degli utenti possono accedervi. PP Mobility S.r.l. a socio unico si impegna a definire criteri e programmi di amministrazione nell'ambito della società, e adotta tutte le misure volte a garantire che i dipendenti, i consulenti e i fornitori di servizi mantengano riservati i dati degli utenti.

9. Politica dei cookie e dei siti Web

PP Mobility S.r.l. a socio unico potrà raccogliere dati mediante cookie al fine di migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente. I cookie vengono utilizzati, tra le altre cose, per memorizzare le preferenze e le impostazioni al fine di ottimizzare i tempi, consentire il login, combattere le frodi, analizzare le prestazioni del sito web e dei servizi forniti e compilare statistiche sulle visite ai siti web.

10. Aggiornamenti della presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per conformarci a eventuali nuove normative, pertanto vi invitiamo a consultarla regolarmente. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy, ne daremo comunicazione agli utenti mediante un avviso sull'home page del nostro sito Web. L'ultimo aggiornamento alla presente Informativa risale al 15 aprile 2022.

11. Come contattarci

Per esercitare i diritti di cui all'articolo 10 in qualsiasi momento, la invitiamo ad inviare una email al seguente indirizzo di PP Mobility S.r.l. a socio unico : info@ppmobility.com o contattare il Responsponsabile della protezione dei dati e la richiesta verrà gestita.

Cookie

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